Versand

WIR BEARBEITEN BESTELLUNGEN ZWISCHEN MONTAG UND FREITAG

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versandt. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden nicht versenden.

HINWEIS: Falls Sie über einen längeren Zeitraum (24 Stunden an Wochentagen, 48 Stunden an Wochenenden) keine Antwort von unserem Kundendienstteam erhalten, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihrer Kontakt-E-Mail. Unsere E-Mails könnten von Ihrem E-Mail-Server/Anbieter fälschlicherweise gefiltert worden sein.

  • Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Bei falschen oder fehlenden Informationen müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um die Lieferinformationen zu aktualisieren, was zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen kann. Verzögerungen können auch durch die Zollabfertigung entstehen.
  • Ihr örtliches Zollamt kann zusätzliche Dokumente und Zeit für die Zollabfertigung Ihres Pakets benötigen, was die voraussichtliche Lieferzeit verzögern kann.
  • Ihre Bestellung kann entweder von der örtlichen Post oder einem lokalen Kurierdienst zugestellt werden. Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer regulären Post erhalten wird. Falls Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, kann eine Benachrichtigungskarte vom Postdienst hinterlassen werden, die Ihnen mitteilt, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.
  • Bitte geben Sie Ihre Adresse vollständig an, da sonst das an Sie versandte Paket an uns zurückgeschickt wird, oder wir Ihre Anfrage einfach ignorieren, um allen Ärger zu ersparen.

VERSANDPOLITIK
Standardversand ist Bodenversand - bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Expressversand wünschen, und wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten. Wir versenden nicht an PO/APO/FPO Boxen, Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam oder international.

VERSANDZEIT

Standardversand (4-9 Werktage) - Bitte beachten Sie, dass dies nur geschätzte Lieferzeiten sind, daher garantiert Glowrium keine Liefertermine.

VERSANDPREISE

Vorerst berechnen wir eine Versandgebühr von 5 US-Dollar pro Bestellung.


VERSANDINFORMATIONEN
Sie müssen Ihren Vor- und Nachnamen, die vollständige Postanschrift, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Land und Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse eingeben, damit wir Ihre Bestellung versenden können.

RECHNUNGSINFORMATIONEN
Sie müssen Ihren Vor- und Nachnamen, die vollständige Postanschrift, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Land und Telefonnummer eingeben, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Sie müssen Ihre Kreditkartennummer, den Typ der verwendeten Kreditkarte und den Namen auf Ihrer Kreditkarte eingeben, damit wir die Zahlung für Ihre Bestellung bearbeiten können.

VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG ONLINE
Gehen Sie zu  Bestellverfolgungsseite  und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail ein, die Sie von glowrium.com erhalten haben. Sie sehen den Fortschritt Ihrer Bestellung und das voraussichtliche Ankunftsdatum. Bitte warten Sie 1 Werktag nach Erhalt Ihrer Versandbenachrichtigung, bis die Sendungsverfolgung auf den Websites von UPS, FedEx und USPS aktiviert ist.

GELTENDES RECHT

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien, USA, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen.